Contactcenter Medewerker in-/outbound

Beschrijving

Quality Contacts is een contactcenter in Schagen, Velserbroek en Zwolle. Wij verzorgen de klantcontacten per telefoon, mail en post van onze opdrachtgevers. Je zult werken voor verschillende opdrachtgevers, wat zorgt voor afwisseling. Bij de meeste projecten benader je bestaande klanten om hen een aanvullend product of dienst aan te bieden. Dit is afhankelijk van onze opdrachten.

Voor ons hoofdkantoor in Schagen zijn wij op zoek naar een:

Contactcenter Medewerker in-/outbound (m/v)
24 tot 40 uur per week

Quality Contacts telt ruim 400 medewerkers. Met zoveel leuke collega’s valt er altijd iets te beleven. Jong of oud, ervaren of onervaren, en parttime of fulltime?

Solliciteer dan bij Quality Contacts!

Als Contactcenter medewerker ben je klantvriendelijk en heb je oog voor kansen. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij goed te verwoorden waar onze opdrachtgever voor staat. Jouw inlevingsvermogen, normen en waarden en jouw vermogen om goed te luisteren, zorgen ervoor dat jij een prima relatie met de klant creëert. Als contactcenter medewerker zorg jij er dus voor dat de klant goed geïnformeerd wordt en graag met jou in zee gaat. Bij de meeste projecten benader jij bestaande klanten, bijvoorbeeld om hen te overtuigen om naast hun telefonie en televisie ook internet van onze opdrachtgever te nemen. Quality Contacts hanteert absoluut geen “agressieve verkoop”.

Wij bieden:

• Goede werksfeer en leuke collega’s;
• Flexibele werktijden;
• Professionele begeleiding en training;
• Mogelijkheid tot ontwikkeling;
• Uitdaging in verschillende projecten, zowel inbound (klantenservice) als outbound (verkoop) mogelijkheden.

Wij vragen:

• Goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Een commerciële instelling;
• Een klantgerichte instelling;
• Computervaardigheden;
• Flexibiliteit, zowel qua houding als qua inzetbaarheid;
• Accuratesse.

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Contactcenter Medewerker in-/outbound neem je contact op met Jeroen Koopman (HR Adviseur) op nummer 0224-224224. Meer informatie >>>

Trefwoorden: Contactcenter medewerker (m/v), Vacature, Contact Center, MBO, Commercieel / Administratief, Zakelijke dienstverlening, Noord-Holland, Almaar, Schagen, Den Helder, Telefonische verkoop, Verkoper, Sales, Verkoop, Klantenservice, Callcenter, Callcentermedewerker, klantenservice vacatures, , ,

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie >>

Terug naar overzicht