Contactcenter medewerker
| Sector: | Klantenservice |
|---|---|
| Niveau: | |
| Plaats: | Velserbroek |
Beschrijving
Quality Contacts is een contact center in Schagen, Velserbroek en Zwolle. Wij verzorgen de klantcontacten per telefoon, mail en post van onze opdrachtgevers. Je zult werken voor verschillende opdrachtgevers, wat zorgt voor afwisseling. Bij de meeste projecten benader je bestaande klanten om hen een aanvullend product of dienst aan te bieden. Dit is afhankelijk van onze opdrachten.
Als contactcenter medewerker ben je klantvriendelijk en heb je oog voor kansen. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij goed te verwoorden waar onze opdrachtgever voor staat. Jouw inlevingsvermogen, normen en waarden en jouw vermogen om goed te luisteren, zorgen ervoor dat jij een prima relatie met de klant creëert. Als contactcenter medewerker zorg jij er dus voor dat de klant goed geïnformeerd wordt en graag met jou in zee gaat. Bij de meeste projecten benader jij bestaande klanten, bijvoorbeeld om hen te overtuigen om naast hun telefonie en televisie ook internet van onze opdrachtgever te nemen. Quality Contacts hanteert absoluut geen “agressieve verkoop”.
Wij bieden:
- Goede werksfeer en leuke collega’s;
- Flexibele werktijden;
- Professionele begeleiding en training;
- Mogelijkheid tot ontwikkeling;
- Uitdaging in verschillende projecten.
Wij vragen:
- Goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een commerciële instelling;
- Een klantgerichte instelling;
- Flexibiliteit, zowel qua houding als qua inzetbaarheid;
- Accuratesse.
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Contactcenter medewerker neem je contact op met Anita Meester op nummer 0224-224224. Meer informatie >>>
Trefwoorden: contactcenter medewerker, contactcenter, contact center, mbo, commercieel, zakelijke dienstverlening, telefonische verkoop, callcenter medewerker, callcentermedewerker, call center, verkoper, sales, verkoop, klantenservice, quality contacts, beverwijk, noord-holland, ijmuiden, haarlem, velserbroek
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Meer informatie >>
