Functioneel Beheerder met BI ervaring
Sector: | Banken / Assurantie |
---|---|
Niveau: | |
Plaats: | 's-Gravenhage |
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingEen grote, professionele en mensgerichte financi?le instelling in de Randstad.
FunctieomschrijvingWij zoeken voor onze opdrachtgever een Functioneel Beheerder die affiniteit heeft met BI applicaties. Daarnaast bied je support aan het Datawarehouse. Je bent een verbindende schakel tussen IT en de gebruikersorganisatie en je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen. Je maakt het verschil door vernieuwend te zijn.
Doel van de functie:
Als Functioneel Beheerder draag je zorg voor de vertaling van de klantwensen naar concrete ICT-oplossingen die snel kunnen worden ge?mplementeerd. Je vervult een sleutelrol tussen klant en leverancier.
Je maakt onderdeel uit van een multidisciplinair team bestaande uit Functioneel Beheerders, Business Analisten, Testers, Informatie Managers en Project Managers. In het team heb je de vrijheid om je eigen verantwoordelijkheid te nemen en waar nodig staat er een team collega's achter je om je te ondersteunen.
Als Functioneel Beheerder BI maak je onderdeel uit van het team dat zich richt op het defini?ren, integreren en manipuleren van grote datastromen.
Taken & Verantwoordelijkheden:
Functioneel beheer
Draagt zorg voor stabiele bedrijfskritische- en BI applicaties voor de gebruikers;
Stuurt de verschillende leveranciers aan en co?rdineert de afstemming tussen klant en leverancier;
Co?rdineert de ingebruikname van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten;
Is verantwoordelijk voor de datakwaliteit in de informatiesystemen, stelt richtlijnen op en bewaakt deze;
Neemt actief deel aan projecten en behartigt daarbij de belangen van de business;
Stuurt de incidentafhandeling aan;
Onderhoudt de functionele documentatie;
Neemt deel aan Service Level Agreement overleggen;
Is het aanspreekpunt voor problemen in het kader van problem management.
Gebruikersondersteuning
Analyseert functionele vragen die door de business zijn aangedragen en bedenkt hiervoor haalbare ooplossingen;
Organiseert overleggen met gebruikers om goed inzicht te krijgen in de verwachtingen van de klant;
Verzorgt trainingen en begeleidt key users en eindgebruikers in het juiste gebruik van informatie en applicaties.