Functioneel Beheerder Web

Beschrijving

Financi?le dienstverlener in Den Haag.

Je maakt onderdeel uit van een dynamisch en enthousiast team bestaande uit Functioneel Beheerders, Project Managers, Release Managers, Test Co?rdinatoren, Testers en Business Informatie Analisten.

Wij zoeken voor onze opdrachtgever?een zelf starter die kan mobiliseren en organiseren. In het team neem je je verantwoordelijkheid en zoek je waar nodig ondersteuning. Jij speelt een belangrijke rol in het succes van de bereikbaarheid van de WEB applicaties voor de klanten.

De Functioneel Beheerder maakt onderdeel uit van een business line waar applicaties beheerd en ontwikkeld worden op het gebied van Object- en Inkomensverzekeringen. Een dynamische omgeving waarin het nieuws of weer van de dag je werkzaamheden kunnen bepalen.

Ervaring in de financi?le wereld en werken met een off-shore ontwikkelpartner is een pre.

Verantwoordelijkheden:

• Draagt zorg voor de borging en?het verbeteren van onze de functionele en technische kwaliteit van de WEB oplossingen en interfaces
• Organiseert overleggen met?gebruikers om goed inzicht te krijgen in de verwachtingen van de klant
• Ondersteunt de gebruikers en?Marketing met het juiste gebruik van de WEB applicaties
• Vervult een belangrijke rol in ketenmonitoring
• Kiest in samenspraak met de IT?leverancier de gewenste oplossingrichting
• Beoordeelt en kent prioriteiten?toe aan incidenten en wijziging verzoeken
• Zorg voor een spoedige?afhandeling van incidenten en wijziging verzoeken
• Bewaakt de systeem performance
• Schrijft handleidingen voor en?cre?ert inzicht in de keten

Terug naar overzicht